บทนำ

ที่ 993mb เราเชื่อว่าความเชื่อใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดี นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลไปเพื่ออะไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 993mb ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมตามนโยบายนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผล

สรุปสั้นๆ: 993mb ไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ไม่มีวันทำ ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นของคุณเท่านั้น

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย 993mb เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ได้แก่:

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC ซึ่งใช้เพื่อยืนยันอายุและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
  • ข้อมูลการติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ (หากมีการเชื่อมต่อ) ใช้เพื่อการแจ้งเตือนธุรกรรมและการสนับสนุนลูกค้า
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน โดย ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร
  • ข้อมูลการใช้งาน: IP address อุปกรณ์ที่ใช้ เบราว์เซอร์ เวลาเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม เพื่อตรวจจับความผิดปกติและพัฒนาบริการ
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลโดยประมาณจาก IP address เพื่อการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ไม่มีการติดตามตำแหน่ง GPS โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่า เพิ่มความเร็วในการโหลดหน้า และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในระดับรวม ไม่ใช่ระดับบุคคล
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

993mb ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  1. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี — ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการฉ้อโกง ทั้งนี้รวมถึงกระบวนการยืนยัน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication)
  2. การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, โอนผ่านธนาคาร, TrueMoney Wallet และการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารไทยของสมาชิก
  3. การพัฒนาบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์ข้อมูลในภาพรวมเพื่อปรับปรุงระบบเกม สล็อต บิงโก ยิงปลา และคาสิโนสดให้ดียิ่งขึ้น
  4. การแจ้งเตือนและสื่อสารกับสมาชิก — ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  5. การป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง — ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) และตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
  6. การสนับสนุนลูกค้า — ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ปัญหาและให้บริการที่รวดเร็วและตรงประเด็นมากขึ้น

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการส่งโฆษณาจากบุคคลที่สาม ไม่แบ่งปันข้อมูลให้พาร์ทเนอร์ทางการตลาดภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบต่อคุณโดยไม่แจ้งให้ทราบ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

993mb ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้:

  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (Payment Gateway), บริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) และผู้ให้บริการ Cloud ที่ทำสัญญาปกป้องข้อมูลกับเรา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานรัฐบาลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและตามขั้นตอนทางกฎหมายเท่านั้น
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนโดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามเหล่านั้นมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า 993mb

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

993mb ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลา:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ สังเกตได้จากไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
  • การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย: ข้อมูลสำคัญถูกเก็บในระบบฐานข้อมูลที่มีการเข้ารหัส ไม่มีการเก็บข้อมูลรหัสผ่านแบบ Plain Text ทุกรหัสผ่านถูก Hash ด้วยอัลกอริธึมมาตรฐาน
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA ผ่านแอปพลิเคชันมือถือเพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตนเอง
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน 993mb สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น
  • การตรวจสอบระบบตลอด 24/7: ทีมเทคนิคของเราตรวจสอบความผิดปกติในระบบและธุรกรรมตลอดเวลา เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก 993mb คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Data Portability)
  • สิทธิ์ในการปฏิเสธการประมวลผล: คุณสามารถปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้ เช่น การส่งข่าวสารและโปรโมชั่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการ

นโยบายคุกกี้

993mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าเกม
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลในระดับรวมเพื่อพัฒนาบริการ ไม่สามารถระบุตัวตนรายบุคคลได้

คุณสามารถตั้งค่าหรือลบคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

993mb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่ออีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ขั้นต่ำ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์ความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

การคุ้มครองผู้เยาว์

993mb ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด

การปรับปรุงนโยบาย

993mb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์หลัก
  • ส่งการแจ้งเตือนให้กับสมาชิกผ่านอีเมลหรือระบบการแจ้งเตือนในแอป
  • ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด